Envoyez des fonds au moyen de commandes vocales
Activez Siri pour l’appli Mobile RBC1 et voyez à quel point il est facile d’envoyer un Virement Interac2 à toute personne inscrite dans votre liste de destinataires ou de bénéficiaires sans avoir à vous connecter à l’appli Mobile RBC1 ni à ouvrir une session dans RBC Banque en direct1.
Comment fontionne Siri pour l’appli Mobile RBC ?
Dites à Siri que vous voulez envoyer de l’argent. Donnez-lui le nom du destinataire que le montant à prélever.
Exemples de commandes vocalesConfirmez avec Siri que vous voulez envoyer les fonds avec l’appli Mobile RBC et confirmez les détails.
Finalisez le virement avec la fonction Touch ID, et le tour est joué !
Vous recevrez un avis à l’écran confirmant que l’argent a été envoyé3.
Foire aux questions
Vous devez d’abord configurer la fonction dans l’appli Mobile RBC :
- Accédez à Mobile RBC et choisissez « Paramètres ».
- Dans « Paramètres », choisissez « Siri pour Mobile RBC ».
- Activez la fonction Touch ID si ce n’est pas déjà fait.
- Activez Siri et acceptez les conditions.
- Sélectionnez le compte à partir duquel vous voulez que Siri effectue les virements. Ce sera le compte par défaut.
RBC est la première banque au Canada à présenter cette fonction. Cette nouvelle capacité simplifie l’envoi d’argent à des parents et amis, et favorise l’utilisation du mode de prestation mobile.
Vous ne pouvez pas utiliser Siri pour envoyer de l’argent à un nouveau destinataire ; les fonds peuvent uniquement être envoyés à des destinataires existants ou enregistrés. Vous pouvez ajouter un nouveau destinataire au moyen de l’application Mobile RBC (ou RBC Banque en direct).
Le montant minimum d’un Virement Interac est de 0,01 $.
Le montant maximum est celui établi par votre carte-client pour les « paiements à un tiers ».
Envoyer un Virement Interac avec Siri est très simple :
- Demandez à Siri de transférer des fonds en disant : « Siri, envoie <Montant $> à <Nom du destinataire> ». Donnez à Siri le nom du destinataire et le montant que vous voulez envoyer.
- Comme pour les télévirements, vous pouvez ajouter un message personnel au destinataire.
- Une fois que vous aurez entré les renseignements requis, on vous demandera de vous authentifier avec la fonction Touch ID.
Voici d’autres commandes que vous pouvez utiliser pour envoyer de l’argent avec Siri :
- Siri, envoie de l’argent à ______
- Siri, envoie XX $ à ______
- Siri, envoie un télévirement à ______
- Vire XXX $ à ______
En tant que leader de l’innovation en paiement, RBC a toujours cherché à offrir à ses clients commodité, choix et valeur ajoutée pour ce qui est de la façon d’effectuer des opérations bancaires, des paiements ou des envois d’argent.
C’est dans cette optique que RBC a développé cette nouvelle capacité : permettre l’envoi d’un Virement Interac avec Siri dans l’appli Mobile RBC. Au lieu d’ouvrir une session dans l’appli Mobile RBC, d’entrer le montant à transférer et d’autoriser l’opération, vous pouvez maintenant dire : « Siri, envoie 50 $ à Mike par Mobile RBC. »
Après avoir demandé à Siri d’envoyer de l’argent, l’assistant affiche les détails de l’opération à l’écran, y compris l’adresse courriel du destinataire et le compte duquel l’argent est prélevé. L’utilisateur peut alors répondre « Oui » (pour confirmer l’envoi d’argent) ou « Non » (pour annuler l’envoi d’argent).
Il s’agit essentiellement d’une fonction mains libres. Vous devez dire : « Siri, envoie 50 $ à Mike par Mobile RBC » et vous authentifiez dans Mobile RBC avec Touch ID. L’appli Mobile RBC fait tout le travail en arrière-plan. Les fonds seront envoyés par les voies existantes des opérations Virement Interac.
Les opérations effectuées par Siri sont sécuritaires, protégées par l’authentification Touch ID.
Le traitement des paiements à des tiers (comme le paiement de factures de services publics et de cartes de crédit d’autres institutions que RBC) nécessite souvent plus de temps, car il doit passer par le tiers en question (le traitement peut prendre jusqu’à trois jours ouvrables).
Commandes vocales avec Siri
Voici des exemples de commandes vocales que vous pouvez utiliser avec Siri :
- « Siri, vire 100 $ à Pat. »
- « Siri, envoie 20 $ à John. »
- « Siri, paie une facture. »
- « Siri, paie la carte de crédit Avion »