Non, un compte peut faire l’objet d’une seule remise des frais mensuels. Par exemple, vous ne pouvez pas recevoir à la fois la remise Programme valeur^{legal disclaimer 11} et la remise aux aînés^{legal disclaimer 7} pour le même compte au cours du même mois. Nous appliquons automatiquement la remise ayant la valeur la plus élevée à laquelle vous êtes admissible à votre compte chaque mois.

Si vous détenez plusieurs comptes, vous pourriez avoir droit à une remise mensuelle pour chaque compte, pourvu que les critères d’admissibilité soient respectés.

Non, RBC Proximité n’est pas un compte bancaire ; il s’agit d’un terme qui désigne tous les avantages importants que vous obtenez avec un compte bancaire RBC admissible.

Le programme Avion Récompenses vous donne la possibilité d’accumuler des points Avion de plusieurs façons et la souplesse d’échanger vos points contre des récompenses presque infinies : voyagez dans le monde entier, achetez des articles et des cartes-cadeaux de vos marques préférées, payez vos factures, investissez dans votre avenir et bien plus encore.

Il existe plusieurs façons d’obtenir des points. Par exemple, lorsque vous réglez des achats au moyen d’une carte de débit liée à un compte RBC Banque Royale admissible^{legal disclaimer 12} inscrit au Programme valeur ou d’une carte de crédit Avion Récompenses.

Le programme Avion Récompenses vous donne également accès à des réductions, à des points bonis, à des offres spéciales et à des économies que vous ne trouverez que dans le plus important programme de fidélisation détenu par une banque au Canada.

Renseignez-vous sur Avion Récompenses.

Si vous ouvrez un nouveau compte, vous pouvez l’inscrire au Programme valeur lors de son ouverture. Si vous ouvrez le compte en ligne, vous n’avez qu’à l’inscrire au Programme valeur lorsque le système vous invite à le faire.

Si vous détenez déjà un compte bancaire admissible, un conseiller RBC peut inscrire votre compte au Programme valeur pour vous. Veuillez prendre rendez-vous, composer le 1 800 769-2511 ou vous rendre en succursale.

RBC Banque en direct et les Services bancaires mobiles^{legal disclaimer 18} maintiennent les normes les plus rigoureuses en matière de sécurité.

Chaque fois que vous accédez à votre compte, vous êtes protégé par les plus récentes fonctions de sécurité et de chiffrement. Ces normes et la fermeture automatique de session après une certaine période d’inactivité assurent la sécurité et la confidentialité de vos renseignements personnels.

Nous offrons également la Garantie de sécurité de RBC Banque en direct+ qui vous protège contre les opérations non autorisées.

Il existe quelques étapes simples pour assurer la protection de vos renseignements personnels :

• Protégez votre mot de passe. Il s’agit de votre clé pour accéder à vos comptes. Ne le dévoilez à personne.
• Mémorisez votre mot de passe. Ne le sauvegardez jamais dans votre appareil mobile et ne l’écrivez jamais.
• Ne choisissez pas des mots de passe qui comprennent votre nom, numéro de téléphone, adresse ou date d’anniversaire ni ceux de tout ami proche ou parent.
• Ne divulguez jamais le code d’accès de votre téléphone intelligent et ne laissez pas celui-ci sans surveillance lorsque vous utilisez l’appli Mobile RBC.
• Assurez-vous de télécharger l’application créée par la Banque Royale du Canada. Pour plus de sûreté, allez sur notre site Web au www.rbcroyalbank.com/fr/modes-dacces/mobile/appli-mobile-rbc, sélectionnez votre appareil et vous serez dirigé vers la boutique appropriée pour vous procurer l’appli.

Veuillez consulter notre page sur la sécurité et la confidentialité pour obtenir plus de détails.

+ Pour connaître la définition d’une opération non autorisée et pour prendre connaissance de tous les détails relatifs aux protections et aux limites de la Garantie de sécurité RBC Banque en direct, veuillez vous reporter à votre Convention d’accès électronique. Cette garantie est fournie par la Banque Royale du Canada pour son service Banque en direct.

TrouvÉpargne NOMI est un service gratuit pour épargner facilement et sans effort. Il s’agit d’une solution d’épargne astucieuse, prédictive et personnalisée qui recherche dans vos liquidités les montants à épargner automatiquement.

TrouvÉpargne NOMI virera des fonds de votre compte de chèques source jusqu’à trois fois par semaine. Puisque TrouvÉpargne NOMI comprend votre comportement en matière d’opérations, il ne mettra pas plus d’argent de côté que vous ne pouvez vous permettre. Nul besoin d’ajouter de l’argent directement. TrouvÉpargne NOMI trouve l’argent et le met de côté pour vous. De plus, l’intérêt sur les dépôts est calculé chaque jour et versé chaque mois sur le solde de l’épargne conservé dans votre compte TrouvÉpargne NOMI.

De plus, TrouvÉpargne NOMI repère les chèques à venir et les paiements préautorisés dont le montant est supérieur au solde de votre compte source et transfère automatiquement des fonds dans le compte source pour éviter l’imputation de frais.

Pour vous inscrire, il suffit d’ouvrir une session dans Mobile RBC, de toucher « Plus » puis « TrouvÉpargne ». Si vous êtes admissible, la page Pour commencer s’affichera. Vous recevrez des notifications poussées chaque fois qu’un montant sera viré au compte d’épargne pour vous aider à équilibrer l’épargne et les opérations bancaires courantes. Si vous avez désactivé les notifications poussées pour l’appli Mobile RBC, vous pouvez les réactiver en tout temps dans les paramètres de l’appareil. Des alertes seront également envoyées dans votre boîte de réception des alertes de l’appli Mobile RBC.

Vous pouvez accéder en tout temps à votre argent dans le compte TrouvÉpargne NOMI en vous rendant à la page des détails de TrouvÉpargne NOMI et en sélectionnant l’option de virement de fonds. À partir de là, vous serez en mesure de virer de nouveau l’argent du compte TrouvÉpargne NOMI à tout compte de chèques ou d’épargne admissible. Vous pouvez le faire dans l’appli Mobile RBC ou RBC Banque en direct.