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Les relevés électroniques pour votre carte de crédit

Vous pouvez désormais recevoir votre relevé de carte de crédit RBC Banque Royale en format PDF au moyen de Banque en direct ou de l’appli Mobile RBC, plutôt qu’en format papier par la poste.

Les relevés électroniques ont le même aspect que les relevés papier et vous offrent encore plus de valeur, de commodité et de sécurité, notamment grâce à l’accès en tout temps et en tout lieu et à l’archivage sécurisé des relevés pendant sept ans††.

Caractéristiques et avantages clés

  • Accédez à vos relevés électroniques en tout temps et en tout lieu.
  • Affichez et sauvegardez les relevés électroniques sur votre ordinateur, puis imprimez-les.
  • Accédez aux relevés électroniques archivés des sept dernières années††.
  • Protégez les données de votre compte contre le vol dans la boîte aux lettres.
  • Économisez du papier et contribuez à la protection de l’environnement.

Comment m’inscrire ?

Accédez à la page Mes comptes depuis la page d’accueil de RBC Banque en direct :

Accédez à Détails du compte.

  1. Dans Profil et paramètres du compte, sélectionnez Préférences.
  2. Sélectionnez Gérer vos préférences en matière de documents.
  3. Sélectionnez le compte de carte de crédit pour lequel vous souhaitez recevoir des relevés électroniques.
  4. Sélectionnez Électronique, puis Suivant, et suivez les invites concernant les options de relevé.

À partir de la page Survol des comptes de l’appli Mobile RBC :

  1. Dans la barre de navigation inférieure, touchez Plus.
  2. Touchez Paramètres.
  3. Faites défiler l’écran jusqu’à Services, puis touchez Relevés.
  4. Touchez le compte de carte de crédit pour lequel vous souhaitez recevoir des relevés électroniques.
  5. Touchez Électronique, puis Appliquer les modifications, et suivez les invites concernant les options de relevé.

Après vous être inscrit aux relevés électroniques, vous pourriez recevoir un dernier relevé papier par la poste, selon votre cycle de facturation. Vous pouvez choisir de revenir au relevé papier à tout moment.

Foire aux questions

Demande d'adhésion à Banque en direct

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Adhérez sans tarder !

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L'archivage de sept ans commence à partir du premier relevé produit après le 14 novembre 2006 (date de lancement du service).