Pour prendre un rendez-vous dans Banque en direct :
- Ouvrez une session dans Banque en direct.
- À la page Sommaire des comptes, sélectionnez Service à la clientèle dans le menu de navigation du haut.
- Faites défiler la page vers le bas puis sélectionnez Fixez un rendez-vous sous Nous sommes là pour vous aider.
- Suivez les instructions à l’écran
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Pour prendre un rendez-vous dans l’appli Mobile RBC :
- Ouvrez une session puis touchez l’icône d’aide dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Sélectionnez Nous rencontrer, puis touchez le bouton bleu Fixez une rencontre.
- Suivez les instructions à l’écran.
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