Types de paiements uniques

Créer un paiement récurrent

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• Créez et traitez la première occurrence du paiement récurrent comme vous le feriez normalement.
• Une fois cette opération terminée, dans le tableau de bord, sélectionnez Paiements > Afficher tous les ordres, puis cliquez sur l’onglet Terminé.
  
• Cliquez sur le calendrier en regard du paiement périodique que vous souhaitez programmer.
• Entrez les détails requis dans la fenêtre contextuelle.
  • Début : Le jour où vous voulez qu’Atouts paiements RBC reconnaisse que la règle est en vigueur. Vous pouvez entrer la date du jour comme date de début.
  • Fin : Le dernier jour où vous voulez que l’ordre soit exécuté. Permet de définir la période au cours de laquelle les paiements périodiques doivent avoir lieu.
  • Fréquence : Sélectionnez la fréquence à laquelle vous souhaitez que l’ordre soit exécuté (chaque mois, toutes les deux semaines, chaque semaine ou chaque jour). Nota : Si l’une des journées sélectionnées tombe une fin de semaine ou un jour férié, l’opération sera traitée le jour ouvrable suivant.
  • Sélectionner le jour : Selon la fréquence sélectionnée, choisissez le jour où vous voulez que le premier paiement soit effectué. Par exemple, en cas de périodicité mensuelle, sélectionnez le jour du mois. En cas de périodicité hebdomadaire, sélectionnez le jour de la semaine.
  • Souhaitez-vous approuver par anticipation l’ordre ? : Oui. L’ordre sera créé et envoyé à l’état Prévu (si aucune autre approbation n’est requise pour le déblocage) ou En attente d’approbation (si une approbation est requise pour le déblocage).
  • Souhaitez-vous approuver l’ordre à l’avance ? : Non. L’ordre sera créé à l’état d’ébauche, ce qui signifie que quelqu’un devra toujours le soumettre aux fins de traitement (et d’approbation).
  
  

Nota : Toutes les dates sont fondées sur l’échéancier de traitement du système, et non sur le moment où le paiement doit être effectué. Veuillez prévoir suffisamment de temps pour le traitement et l’approbation des ordres de paiement afin de respecter les échéances de paiement futures selon le type de paiement.

Un jour avant la création de l’ordre, vous recevrez un courriel vous rappelant la génération de votre ordre récurrent.

Gérer un paiement récurrent

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Gérer un paiement récurrent :

• Pour passer en revue les paiements périodiques, dans le tableau de bord, sélectionnez Paiements > Afficher tous les ordres, puis sélectionnez l’onglet Périodiques.
• Cochez la case correspondant au paiement récurrent que vous voulez consulter et cliquez sur « Détails de la planfification » pour voir les renseignements de l’ordre, y compris la date de traitement du prochain ordre.
• Une fois qu’un ordre périodique a été créé, il n’est plus possible de le modifier.
• Si un ajustement est nécessaire, il faut supprimer l’ordre récurrent actuel et en créer un nouveau.

Annuler un paiement récurrent :

• À partir du tableau de bord, accédez à « Payments » > « Afficher tous les ordres » et sélectionnez l’onglet « Périodique ».
• Cochez la case correspondant au paiement récurrent que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur l’icône de la corbeille.
• Sélectionnez Confirmer et supprimer dans la fenêtre contextuelle.

Paiements postdatés

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Pour établir un paiement postdaté :

Par défaut, la plateforme s’efforce de traiter votre paiement immédiatement, mais vous pouvez fixer la date de traitement pour une date ultérieure.

• Créez un ordre de paiement comme vous le feriez normalement.
• Après avoir confirmé les détails de provisionnement, vous êtes invité à sélectionner la date de traitement.
  
• Au moyen de l’icône du calendrier, sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez que le paiement soit traité.
• Le paiement sera acheminé aux fins d’approbation, au besoin, puis vous le trouverez dans la liste des ordres prévus (Paiements > Ordres en cours, onglet Prévus).

Nota : Les fonds ne seront pas prélevés de votre source de provisionnement avant la Date de traitement sélectionnée.

Pour supprimer ou modifier un paiement postdaté :

Pour apporter des modifications à un paiement prévu qui a déjà été approuvé, veuillez appeler Soutien Atouts paiements RBC au 1 833 945-4292 afin de l’annuler. L’équipe de soutien remettra l’ordre de paiement à l’état d’ébauche, et vous pourrez ensuite le supprimer ou le modifier et le soumettre de nouveau aux fins d’approbation.

Veuillez noter que lorsqu’un paiement est en cours, il est impossible de l’annuler.