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Si votre carte de crédit RBC Banque Royale est perdue ou volée, composez immédiatement notre numéro sans frais accessible jour et nuit, 1 800 361-0152, ou si vous êtes à l'extérieur de l'Amérique du Nord : composez le 514 392-9167 (appel à frais virés).
Une fois que vous nous aurez informés de la perte, nous pourrons bloquer la carte et en émettre une nouvelle.
Il y a plusieurs façons de payer votre compte de carte de crédit RBC : par Banque en direct, au moyen des Services bancaires par téléphone, à un guichet automatique ou en succursale.
Vous pouvez effectuer un paiement à votre compte Visa RBC Banque Royale en dollars canadiens par Banque en direct, par téléphone en composant le 1 800 769-2511, à un guichet automatique bancaire RBC ou à la succursale RBC la plus près de chez vous.
À titre de titulaire de carte RBC Récompenses, vous pouvez échanger automatiquement vos points RBC Récompenses au moyen de Banque en direct. Suivez simplement les étapes suivantes :
Si vous préférez commander par téléphone, vous pouvez nous appeler au 1 800 769-2512.
Pour les primes-voyages (billets d'avion, séjours à l'hôtel, locations de voiture, forfaits, billets de train Via Rail et croisières), composez le 1 877 636-2870.