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AVIS : À compter du 28 février 2022, RBC n’acceptera plus les demandes de relevé de remboursement et/ou de transfert et/ou de quittance/mainlevée transmises par télécopieur ou par courriel. À compter de cette date, notre numéro de télécopieur et notre adresse de courriel pour ces demandes ne seront plus opérationnels et votre demande ne sera pas reçue par RBC. Dans l’avenir, veuillez soumettre toutes demandes de relevés de paiement et/ou de quittance/transfert via le Portail Quittance/Transfert et relevé hypothécaire, en suivant le lien ci-dessous. Il n’y a pas de frais nouveaux ou supplémentaires qui soyent à payer afin de soumettre des demandes via ce portail:
https://payout.firstcdn.com/Profile/Login.aspx?language=french
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Bienvenue à la page de renseignements sur le portail Transfert, quittance ou relevé de remboursement hypothécaire. Vous trouverez ci–dessous tout ce dont vous avez besoin pour demander un transfert, une quittance ou un relevé de remboursement hypothécaire RBC.
Changements importants apportés aux demandes de transfert, de quittance ou de relevé de remboursement hypothécaire
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Guide d'utilisation du portail Transfert, quittance ou relevé de remboursement hypothécaire
Pour accéder au guide d'utilisation, veuillez ouvrir une session dans le portail et cliquer sur le lien d'aide situé dans le coin supérieur droit de la page d'accueil.
***Si vous avez déjà soumis une demande par télécopieur, veuillez ne pas soumettre une demande en double en utilisant le portail Transfert, quittance ou relevé de remboursement hypothécaire. Veuillez soumettre uniquement des nouvelles demandes en utilisant le portail.***
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