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FAQ
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Téléphonez à un conseiller Avantage collectif RBC au 1 888 769-2566 de 8 h à 20 h (HE), du lundi au vendredi.
- Mentionnez que vous appelez au sujet du « régime de votre entreprise ».
- Lorsqu’on vous posera la question si vous êtes un client existant de RBC, répondez « oui » si vous l’êtes et « non » si vous ne l’êtes pas.
- Si vous êtes déjà un client de RBC, on vous demandera d’entrer votre numéro de carte-client pour aider nos conseillers à mieux vous identifier.
- Si vous n’êtes pas un client de RBC, veuillez avoir à portée de main deux pièces d’identité délivrées par le gouvernement (comme un permis de conduire ou un passeport) pour que nous puissions établir virtuellement votre dossier client.
- Veuillez noter que vous devrez également avoir accès à un ordinateur ou à un appareil mobile, ainsi qu’à votre messagerie électronique.
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