Des valeurs fortes et une détermination inébranlable : comment Jacqui Winter a créé HR Project Partners et mis le cap sur la croissance

Depuis plus de trois décennies, les les Prix canadiens de l’entrepreneuriat féminin RBC soulignent et célèbrent les réalisations des femmes les plus accomplies et les plus influentes du Canada. Présentés par Femmes d’influence, les prix tournent les projecteurs vers des femmes qui jouent un rôle de première importance dans la réussite des affaires au pays. À l’occasion de la Journée internationale des femmes, nous sommes fiers de faire connaître le parcours inspirant de ces femmes.

Comme celle de nombreuses entreprises, la création de HR Project Partners avait pour but de répondre à un besoin immédiat. Confrontée à la perspective du chômage, Jacqui Winter a décidé de lancer sa propre entreprise. Se donnant comme mission d’aider des entreprises et des projets à se doter de l’actif le plus essentiel à leurs activités – les gens –, M^me Winter offre un soutien portant sur tout ce qui a trait aux ressources humaines. Qu’il s’agisse de recruter des employés, de fournir du personnel pour de brèves périodes, d’élaborer des politiques de ressources humaines ou de prendre en charge l’ensemble des fonctions de ressources humaines d’une entreprise, HR Project Partners offre des services qui lui ont permis de se tailler une réputation fondée sur la force de ses valeurs et la solidité des partenariats qu’elle établit.

La force intérieure : rebondir en tirant les leçons des revers

À RBC, la Journée internationale des femmes 2023 a pour thème Célébrer sa force intérieure

Fondée en 2015, HR Project Partners compte une équipe de cent personnes et a deux bureaux, l’un à St. John’s, l’autre à Labrador Ouest. La réussite de l’entreprise n’a cependant pas été immédiate, car Jacqui Winter a dû surmonter des défis importants aux étapes de démarrage.

« J’ai commencé par offrir des services aux entreprises pour lesquelles j’avais travaillé auparavant, dit-elle. J’ai frappé à de nombreuses portes et essuyé des refus répétés. C’était en 2015, une année peu propice au démarrage d’une entreprise en raison d’un ralentissement économique, en particulier dans le secteur minier et les champs de pétrole et de gaz naturel. » En fait, l’avenir de l’entreprise était tellement incertain que Jacqui Winter s’est mise à la recherche d’un emploi.

Cependant, elle a refusé de renoncer à son projet, et plutôt que de laisser la peur de l’échec avoir le dessus, elle a tiré les leçons des refus auxquels elle s’était heurtée afin de rebondir.

En 2016, elle a conclu des ententes avec quelques gros clients, donnant ainsi à son entreprise l’élan dont elle avait besoin. « À partir du moment où ces quelques clients ont retenu nos services et que nous avons connu nos premiers succès, soudain, les gens se sont mis à nous recommander. Il s’en est suivi un premier gros contrat avec une société minière, puis tout s’est enclenché à partir de là. » Un an plus tard, Jacqui Winter ouvrait son premier bureau, qui s’est vite avéré insuffisant pour l’équipe en pleine croissance. Depuis son lancement, HR Project Partners a vu sa croissance doubler ou même tripler chaque année.

Jacqui Winter a misé sur son attitude positive et sur sa persévérance pour amener son entreprise au niveau de réussite qu’elle connaît depuis sept ans. « Je dis constamment : “Essayez de ne pas vous laisser arrêter par la peur. » Je crois qu’en tant qu’êtres humains, nous sommes habités par de nombreuses craintes. Et je suis très portée à penser que ce que nous manifestons par nos actions est une énergie qui nous revient par la suite. Il est donc important de maintenir un état d’esprit positif, de voir les refus comme des leçons et d’analyser les raisons de nos échecs. En 2015, j’ai vraiment eu envie de tout laisser tomber, mais j’ai persisté parce que je suis une personne déterminée et que j’aime affronter les défis. »

Être fidèle à ses valeurs, un facteur déterminant de réussite

Tout en étant consciente des défis auxquels les entrepreneures sont confrontées, Jacqui Winter estime qu’elle est acceptée par ses clients et ses partenaires en raison des compétences qu’elle met à leur service et des valeurs qui guident son action et celle de son entreprise. « Je crois que lorsqu’on est fidèle à ses valeurs et qu’on fait preuve de transparence et d’honnêteté envers ses clients, les gens voient ce qu’on peut leur offrir, sans égard à notre sexe. Ce principe guide mon action, indépendamment des inégalités qui existent encore entre hommes et femmes. »

Jacqui Winter conseille aux nouveaux entrepreneurs de définir tôt les valeurs de leur entreprise, et cela tout en s’assurant que celles-ci sont en accord avec les principes qui les guident dans leur vie personnelle. « Les choses sont plus faciles quand les sphères personnelle et professionnelle de notre vie reposent sur les mêmes valeurs, dit-elle. Et cela nous aide à attirer des clients et des employés dont la vision s’harmonise avec notre code d’éthique et nos valeurs. »

L’équité entre les sexes, la diversité et l’inclusion occupent une place importante dans ces valeurs, et Jacqui Winter a à cœur de créer un effectif diversifié ayant à sa tête une équipe composée en majorité de femmes. Son entreprise s’emploie activement à recruter des membres de groupes sous-représentés, et elle a établi un partenariat avec un organisme autochtone du Labrador relativement à des occasions d’emploi, à un engagement dans la collectivité et à des initiatives de collecte de fonds.

« Notre mission et nos valeurs sont demeurées les mêmes depuis le début : nous sommes honnêtes et transparents, et nous prenons la responsabilité de nos erreurs. Nos clients apprécient notre engagement à l’égard de ces valeurs, qui sont pour nous un facteur de réussite. »

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