Publié le 25 juillet 2023 • 6 min de lecture
Duer est une entreprise d’habillement convaincue que se vêtir devrait être simple. « Ce que je veux dire par là, c’est qu’avec quelques pièces bien conçues et polyvalentes, qui ont du style et des propriétés techniques, vous devriez être en mesure de faire tout ce que vous voulez dans la journée sans avoir à vous changer », explique le cofondateur de Duer, Gary Lenett, dans un entretien récent avec RBC. M. Lenett et son équipe ont bâti une entreprise fondée sur cette philosophie en combinant des fibres naturelles et des fibres techniques pour obtenir des tissus de première qualité combinant extensibilité, douceur, gestion de l’humidité, résistance et style.
Du développement d’une idée à une aura internationale
Après 30 années de carrière dans l’industrie du denim, Gary Lenett en avait assez des cycles de tendance sans fin et des déplacements constants. Alors qu’il réfléchissait à la prochaine étape de sa vie professionnelle, il a vendu sa voiture, préférant prendre son vélo pour se rendre au travail et d’une réunion à une autre. Il ne savait pas à ce moment-là que ce changement de routine aboutirait à Duer.
« Vu mes déplacements pour aller à des réunions, je me suis retrouvé à chercher un denim assez sophistiqué pour être porté au travail, mais avec l’extensibilité et le confort nécessaires pour pédaler », explique M. Lenett. « C’est ce qui a donné naissance au denim de performance, qui a ensuite mené à d’autres catégories de tissus techniques pour les bas, les hauts et les vêtements d’extérieur masculins et féminins. »
Comme pour la plupart des entreprises en démarrage, les premières années ont été les plus difficiles pour l’équipe de lancement basée à Vancouver. « Vous ne pouvez pas tout faire vous-même et vous devez convaincre les autres de votre vision », commente M. Lenett. Heureusement, il a trouvé un partenaire en dehors du Canada pour s’occuper de la production à l’étranger. Ensuite ils ont passé deux ans à fabriquer et à tester le produit avant de le mettre sur le marché. Comme il n’y avait pas de recettes, cette phase initiale a été stressante, mais une fois qu’ils ont commencé à vendre, il est tout de suite devenu évident qu’ils tenaient quelque chose de spécial. Les clients étaient ravis, tout comme l’équipe de Duer.
Expansion mondiale : convaincre l’aventurier urbain
Donner à son entreprise en envergure mondiale a toujours fait partie du plan de Gary Lenett. « J’avais toujours envisagé Duer comme une entreprise omnicanale mondiale », dit-il, convaincu que la nature de leurs produits – des vêtements tendance pour les aventuriers urbains – convenait autant, sinon plus, à une partie du marché européen qu’au marché nord-américain. Grâce à une stratégie de vente de produits d’abord par leurs propres canaux, via le commerce électronique ou en boutique, ils ont acquis des connaissances qui les ont aidés à prédire le succès d’un produit donné et à s’assurer que la marque était connue avant d’investir dans un nouveau marché.
Dans le cadre d’un partenariat établi dès la création de Duer, M. Lenett indique que la contribution de RBC a été inestimable, non seulement sur le plan financier, mais aussi par le biais des conseils commerciaux qui ont contribué à la croissance de l’entreprise. Le conseil stratégique de la Banque concernant les possibilités d’expansion leur a également permis de prendre de bonnes décisions par rapport à de nouveaux marchés. « Pour nous, l’apport de la RBC va bien au-delà du simple financement », dit-il. « Comme nos flux de trésorerie sont positifs depuis de nombreuses années, nous avons rarement, voire jamais, besoin d’aide en fonds propres. Pourtant, nous avons une réunion tous les trimestres pour présenter nos stratégies et nos défis; RBC nous a aidés dans tous les domaines, des avantages sociaux pour les salariés aux lettres de crédit. »
Depuis plus de 100 ans, RBC accompagne des entreprises canadiennes comme Duer à commercer à l’échelle mondiale en leur apportant des ressources, des solutions et des outils complets qui les aident à trouver les bons marchés et à se développer. En outre, les spécialistes du financement du commerce international de RBC offrent des conseils sur la façon de soumissionner à l’étranger, d’obtenir des paiements anticipés et d’améliorer les liquidités.
« Dans le passé, l’idée d’une petite entreprise d’envergure mondiale aurait été contradictoire », souligne M. Lenett. « Maintenant, avec le commerce électronique, il est tout à fait possible de vendre des produits à l’échelle mondiale, peu importe la taille de votre entreprise. »
Depuis qu’elle a ouvert ses portes il y a huit ans, Duer est devenue une entreprise omnicanale avec des boutiques dédiées partout en Amérique du Nord. Elle a également connu plusieurs années consécutives de croissance avec des taux supérieurs à 50 %, en s’étendant aux principaux marchés intérieurs et en développant leur commerce électronique et un réseau de partenaires de gros dans 25 pays. Couronnée de succès au pays et à l’étranger, la marque Duer a indéniablement acquis une aura mondiale.
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Le présent article vise à offrir des renseignements généraux seulement et n’a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d’autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particulière. Les renseignements présentés sont réputés être factuels et à jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas être considérés comme une analyse exhaustive des sujets abordés. Les opinions exprimées reflètent le jugement des auteurs à la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entités ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.
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