Publié le 16 octobre 2024 • 20 min de lecture
Nous avons demandé, et les propriétaires d’entreprise nous ont répondu. En réponse à notre demande de meilleurs conseils, nous avons reçu un nombre impressionnant de commentaires éclairés de la part des propriétaires d’entreprise de RBC partout au Canada. Merci à vous !
Nous avons pris soin de sélectionner les 50 conseils les plus avisés à partager à l’occasion du Mois de la petite entreprise. Que vous soyez un aspirant entrepreneur ou un propriétaire d’entreprise chevronné, ces perspectives concrètes, fondées sur les expériences, les défis et les réussites des propriétaires d’entreprise, sont là pour vous inspirer et vous aider à concrétiser vos idées et vos objectifs d’entreprise.
Notre dernier sondage confirme bon nombre de ces renseignements. En fait, les propriétaires de petite entreprise et aspirants entrepreneurs canadiens sont davantage motivés par le souhait de faire un travail gratifiant (93 %) que par la volonté de gagner plus d’argent (87 %). De plus, les Canadiens suivent des parcours uniques pour passer à l’entrepreneuriat. Lisez le nouveau Rapport de la Petite entreprise de RBC pour en savoir plus sur les expériences des propriétaires d’entreprise d’aujourd’hui et de demain.
Cliquez sur les images ci-dessous pour découvrir ce que les propriétaires d’entreprise canadiens ont appris en suivant leur vocation entrepreneuriale.
(Il se peut que les textes soumis aient été modifiés pour plus de clarté.)
Lancez-vous
Les deux tiers (66 %) des entreprises clientes de RBC interrogées auraient souhaité démarrer leur entreprise plus tôt. Aucun propriétaire n’a déclaré s’être lancé trop tôt. Bien que vous souhaitiez avoir tous les atouts en main avant de lancer votre entreprise, il vaut parfois la peine de démarrer avec les moyens du bord. Ces propriétaires d’entreprise vous le diront : ne réfléchissez pas trop, lancez-vous !
Kay L.
Kayambi
« Je ne peux que conseiller aux nouveaux propriétaires de se lancer : vous êtes déjà prêt sans le savoir. Nous essayons trop souvent de tout faire à la perfection avant de nous lancer ou de passer à l’étape suivante. En réalité, il vaut mieux progresser que d’atteindre la perfection. La recherche de la perfection peut vous enfermer et vous empêcher de faire de réels progrès. Alors, renoncez à la perfection. Commencez tel que vous êtes, là où vous en êtes, et ayez confiance en votre capacité à peaufiner, à ajuster et à améliorer votre projet au fur et à mesure. Ce qui compte, c’est la dynamique. Vous apprendrez, vous vous adapterez et vous vous développerez en cours de route, mais pour cela, il faut d’abord sauter le pas. »
Melanie M.
MM Entertainment
« Lancez-vous. Lancez-vous sans savoir, en ayant peur, sans organisation, mais lancez-vous. Vous apprendrez en avançant et en grandissant. Vos actions vous guideront ! Ne vous concentrez pas sur le résultat, poursuivez votre chemin. »
Rochelle S.
The Pretty Little Flour
« J’ai démarré mon entreprise pour concrétiser une passion. Pour la transformer en entreprise viable, il a fallu mêler planification stratégique et engagement sans faille. En comprenant mon marché, en perfectionnant sans cesse mon approche et en restant flexible, j’ai pu transformer ma passion initiale en une entreprise durable et prospère. »
Richard L.
You & I Tax Services
« Lorsque vous démarrez, faites attention à vos habitudes de consommation. Conservez également la TPS/TVH que vous percevez sur vos factures dans un compte distinct. »
Gabriela K.
Tienda Movil Latin Supermarket
« J’ai démarré mon entreprise depuis chez moi pendant la pandémie parce que j’avais perdu mon emploi. La pandémie a été l’occasion idéale pour moi de créer mon entreprise et de réussir. »
Audrey B.
Cocoa Bistro Inc.
« Veillez à AIMER ce que vous faites. Si l’objectif principal est de gagner de l’argent, il sera plus difficile d’entretenir votre passion dans les moments difficiles. Poursuivez vos efforts de réseautage, manifestez votre passion et l’argent suivra. »
Senator B.
Senator Bespoke
« Si vous travaillez dans le commerce de détail, vous devez savoir que le facteur le plus important est l’emplacement, le deuxième étant une bonne planification financière. »
Tracey W.
Rave! Design Inc.
« Voici le secret de ma réussite : toujours offrir un excellent service clientèle. Toujours travailler dur. Faire ce que l’on dit. Répondre aux attentes. Faire du bon travail. Être gentil. »
Maria C.
Chiru Counselling & Psychotherapy
« Assurez-vous d’avoir un site Web, car de nos jours, une présence en ligne est essentielle. Et souscrivez à une assurance des entreprises pour vous protéger et protéger votre entreprise. »
Kenneth N.
Reface Magic
« J’ai démarré une entreprise pour améliorer ma vie et celle de ma famille, et j’ai choisi quelque chose que j’aimais faire et dans lequel j’excellais. Vous devez être capable et disposé à consacrer beaucoup d’efforts et de temps à la viabilité de votre entreprise et à sa réussite. »
Les relations favorisent la réussite
Tous les entrepreneurs vous le diront : l’entreprise repose sur les relations, que ce soit avec les clients, les fournisseurs, les employés ou les partenaires. Ceux qui réussissent savent que des relations solides ne sont pas seulement utiles, mais qu’elles sont essentielles pour créer une entreprise prospère.
Haitham A.
Scent of Dubai
« L’un des conseils clés pour les nouveaux propriétaires de petites entreprises est de se concentrer sur l’établissement de relations solides avec vos clients. Bien qu’il soit essentiel de proposer un produit ou service de qualité, ce sont les relations que vous établissez qui peuvent favoriser la réussite à long terme. Écoutez les commentaires de vos clients, communiquez avec eux personnellement et faites en sorte qu’ils se sentent valorisés. Les clients satisfaits et fidèles reviennent, mais ils deviennent aussi des porte-parole de votre entreprise, ce qui contribue à sa croissance grâce au bouche-à-oreille et aux commentaires positifs. »
Mike H.
Halder Group
« Concentrez-vous sur l’établissement de relations solides avec les clients et les partenaires. Communiquez clairement, fournissez un service exceptionnel et écoutez activement les commentaires. En faisant cela, vous instaurerez un climat de confiance et de loyauté, qui est essentiel à la réussite à long terme. N’oubliez pas qu’un client ou un partenaire satisfait est non seulement susceptible de revenir, mais il peut aussi devenir un porte-parole de votre marque, ce qui vous aide à vous développer grâce au bouche-à-oreille. »
Courtney F.
@fraserlegalgroup
« Cherchez un mentor qui pourra vous guider et vous soutenir tout au long de votre parcours. »
Mark P.
Relative Company Inc.
« J’ai commencé par une activité secondaire. J’ai eu la chance d’avoir établi un bon réseau avant de démarrer mon entreprise. Nous avons un dicton : D’abord, le réseautage. La mise en marché ensuite. »
Heather C.
Thor Insurance
« Concentrez-vous sur vos clients et offrez-leur une véritable valeur. N’oubliez pas : on gagne sa vie avec ce que l’on reçoit, mais on la bâtit avec ce que l’on donne. »
Ahmad G.
Go2Grad Tutors
« La création d’un plan d’affaires a été cruciale, car elle a permis de clarifier les aspects essentiels du démarrage et de l’exploitation d’une entreprise. Cependant, ne vous enfermez pas dans l’analyse ! Il est tout aussi important d’agir, d’être cohérent et de ne pas abandonner. »
Micah B.
Criterion House UI/UX Web Design Agency
« Ne vous souciez pas tant de la réussite de votre entreprise, mais plutôt de la manière dont votre entreprise peut résoudre des problèmes et aider les gens qui vous entourent. C’est en résolvant les problèmes réels des gens que l’on crée une entreprise prospère. »
Muhamad K.
Comfort Union
« Bien que mon entreprise ait commencé comme un projet secondaire, j’ai rapidement réalisé que le flux de trésorerie est essentiel à toute entreprise. Les propriétaires d’entreprise doivent comprendre les déficits potentiels de flux de trésorerie ; être trop optimiste ne vous sera d’aucune utilité. Au contraire, en planifiant la manière de combler ces déficits, même dans les pires scénarios, vous pouvez vous donner le temps et la flexibilité nécessaires pour réussir. »
Thanh P. V.
Agriwork Connect
« Ne vous souciez pas tant de la réussite de votre entreprise, mais plutôt de la manière dont votre entreprise peut résoudre des problèmes et aider les gens qui vous entourent. C’est en résolvant les problèmes réels des gens que l’on crée une entreprise prospère. »
David J.
It’s Worth Framing
« Bien que mon entreprise ait commencé comme un projet secondaire, j’ai rapidement réalisé que le flux de trésorerie est essentiel à toute entreprise. Les propriétaires d’entreprise doivent comprendre les déficits potentiels de flux de trésorerie ; être trop optimiste ne vous sera d’aucune utilité. Au contraire, en planifiant la manière de combler ces déficits, même dans les pires scénarios, vous pouvez vous donner le temps et la flexibilité nécessaires pour réussir. »
À travail enrichissant, vie enrichissante
Plus que jamais, les entrepreneurs choisissent de démarrer leur entreprise par désir de poursuivre une passion, d’avoir un impact positif ou de créer un style de vie qui laisse de la place aux personnes et aux activités qui leur tiennent vraiment à cœur. Les propriétaires d’entreprise sont d’accord : lorsque votre entreprise est guidée par la passion, il est plus facile de traverser les moments difficiles qui vont de pair avec l’entrepreneuriat.
Kyla D.
Foxy Box Laser & Wax Bar
« Être propriétaire d’une entreprise vous permet de définir vos propres limites. C’est vous qui décidez jusqu’où vous souhaitez aller, que vous visiez très haut ou que vous souhaitiez créer une routine équilibrée qui convient à votre style de vie. Vous pouvez façonner votre carrière, embaucher votre équipe et travailler avec des personnes que vous aimez côtoyer. Cela vous donne aussi la liberté de rendre service à la collectivité ou de soutenir les causes qui vous tiennent à cœur. Nous passons une grande partie de notre temps au travail, alors nous devrions y trouver un réel plaisir. Si nous ne nous amusons pas et que nous n’avons pas d’impact, quel est l’intérêt ? »
Maureen M.
Rewired2Change Executive Coaching Inc.
« J’aide les gens à créer une réalité qui leur ressemble. Nous collaborons pour découvrir et reconnaître ce qui compte le plus, puis nous prenons des mesures pour que cela se produise. J’aime la liberté que me procure mon entreprise. J’aime l’impact que j’ai sur les gens dont je croise la route. Je peux être créative et je fais le plein d’énergie chaque jour en faisant ce que j’aime. »
Irene E.
I.E. Consulting Corp
« Être propriétaire d’entreprise m’a permis de voyager dans le monde entier, de continuer à être musicienne professionnelle, et de travailler avec des gens extrêmement talentueux. Je ne retournerais jamais à un travail de bureau pour gagner de l’argent et pour que quelqu’un d’autre puisse vivre ses rêves. »
Smriti P.
PawzNDogz
« Avoir quelque chose qui m’appartient m’aide à gérer mon temps, qui est le bien le plus précieux dans une entreprise où je porte plusieurs chapeaux. Cela m’aide aussi à maintenir l’équilibre entre ma vie professionnelle et ma vie personnelle ; je peux jongler avec des priorités qui comprennent à la fois ma famille et mon entreprise. »
Paul B.
FORGED-IN-FIRE Handcrafted Glass
« Nous faisons du télétravail, ce qui donne une certaine souplesse dans la journée. Mais cela signifie aussi qu’on peut facilement se retrouver à travailler sept jours sur sept. Le travail du verre au chalumeau est ma passion ; cela me donne donc la possibilité de faire ce que j’aime. »
John G.
JTG Systems
« Être propriétaire d’entreprise m’a donné la liberté de façonner ma carrière en fonction de mes valeurs et de mes objectifs. Cela m’a permis de faire un travail utile qui correspond à mes passions et à mes intérêts. Cette autonomie me permet de mener une vie équilibrée et qui a du sens, en me concentrant sur des domaines qui me tiennent le plus à cœur et dans lesquels mon travail est épanouissant et a un impact. »
Veronika C.
FIG Studio Kitchen
« Le fait d’être propriétaire de notre entreprise nous a permis de réaliser notre rêve de posséder un restaurant. Nous savions que ça allait être dur, mais travailler avec mon mari chaque jour a rendu notre vie bien plus enrichissante parce que nous faisons ce que nous aimons. Nous passons nos pauses à réfléchir à la réussite et à la croissance continue de notre entreprise. »
Adijat A.
TML Ventures
« Être propriétaire d’entreprise a changé la manière dont j’aborde ma carrière et ma vie. Le fait d’être ma propre patronne me donne la liberté d’organiser mon emploi du temps en fonction de mes priorités, qu’il s’agisse d’un nouveau projet créatif ou d’engagements personnels. Je peux ainsi gérer mon temps comme je l’entends, ce qui me permet de mener une vie plus équilibrée, sans sacrifier les moments importants. »
Jim E.
J.R. Millwrights
« Planifiez bien, soyez organisé, n’abandonnez pas, et sachez que la réussite prend du temps. »
Julie O.
Lola’s Beauty Gallery
« Je n’ai de comptes à rendre à personne, car je suis ma propre patronne. Le fait de pouvoir fixer mes propres horaires me permet de trouver un équilibre entre ma vie professionnelle et ma vie personnelle et de rendre service à la collectivité en créant des emplois pour d’autres personnes et en faisant des dons à divers organismes locaux. »
Le jeu en vaut la chandelle
Selon ces propriétaires d’entreprise, le démarrage d’entreprise comporte des risques, mais ce n’est pas un mot dont il faut avoir peur, surtout si l’on s’entoure d’un réseau de soutien solide. Un risque calculé, qui offre un potentiel de grande récompense, vaut la peine d’être pris. Il suffit d’imaginer les retombées.
James B.
Nockta
« En affaires, il y a beaucoup plus de récompenses que de risques. Avant de se lancer, les entrepreneurs analysent sans cesse les risques. Ce n’est pas en évitant les risques que l’on obtient la récompense. C’est en cherchant la récompense que l’on obtient la récompense. Vous comprendrez ce que je veux dire lorsque vous aurez démarré votre entreprise, quand vous réaliserez que la plupart des risques que vous craigniez n’existent pas réellement, et que la récompense est bien plus grande que ce que vous aviez imaginé. »
Sumana J.
Jeddy Wellness
« Mon conseil aux nouveaux propriétaires d’entreprise : votre idée est géniale, mais elle évoluera. Faites preuve de souplesse plutôt que d’immobilisme. C’est en passant à l’action que vous gagnerez en clarté, alors lancez-vous et faites le travail, surtout aux côtés des autres. Créez une communauté d’affaires qui vous soutient pour partager votre parcours, car sans elle, l’entrepreneuriat peut donner l’impression d’être isolé. »
Boris A.
MB Homereno
« J’ai démarré cette entreprise dans mon pays, l’Ukraine, il y a de nombreuses années. Je suis ingénieur de formation et j’ai continué mon activité de construction au Canada. Le Canada est un pays merveilleux avec un grand potentiel et de nombreuses occasions. Et c’est dans ce pays que l’on peut faire valoir ses qualités et ses compétences. »
Gloria S.
Pulp Fiction Coffee House
« Nous avons trois grands amours : le café, les livres et les chiots, et ils nous ont tous menés à la réussite. Assurez-vous simplement de pouvoir résister aux contraintes environnementales et financières pendant trois à cinq ans. »
Catherine H.
Intellix Business Solutions
« J’ai démarré cette entreprise dans mon pays, l’Ukraine, il y a de nombreuses années. Je suis ingénieur de formation et j’ai continué mon activité de construction au Canada. Le Canada est un pays merveilleux avec un grand potentiel et de nombreuses occasions. Et c’est dans ce pays que l’on peut faire valoir ses qualités et ses compétences. »
Mitch W.
BRT Leadership Inc.
« Nous avons trois grands amours : le café, les livres et les chiots, et ils nous ont tous menés à la réussite. Assurez-vous simplement de pouvoir résister aux contraintes environnementales et financières pendant trois à cinq ans. »
Hans M.
Maas BBQ
« Mon entreprise a commencé comme un passe-temps. Lorsque les temps sont devenus difficiles, la volonté de transformer cette passion en entreprise s’est imposée. Aujourd’hui encore, je n’ai pas l’impression de travailler. »
Raju B.
License Law
« La satisfaction du client est toujours la priorité absolue pour nous, tout en nous concentrant sur les objectifs professionnels et en récompensant les réalisations. Déployez des outils technologiques dans le cadre de votre chaîne de valeur. »
Vous en êtes capable
Les adjectifs qui décrivent les entrepreneurs sont nombreux : résilients, persévérants, ingénieux, innovants, mais celui qui les décrit le mieux est « optimistes ». Lorsque vous démarrez une entreprise, vous devez croire en vous et en votre idée, même si vous avez parfois l’impression que le sort s’acharne contre vous. Ces propriétaires d’entreprise vous le diront : l’état d’esprit fait toute la différence.
Melanie M.
MM Entertainment
« Mon entreprise était à la fois une passion et une activité secondaire. J’ai commencé à temps partiel, et c’est lorsque j’ai pris suffisamment confiance en moi que j’ai franchi le pas pour me consacrer uniquement à mon entreprise. Il faut beaucoup de courage, mais c’est plus que jamais une question d’état d’esprit. Nous nourrissons tellement de pensées nuisibles qui ne sont pas réelles, et c’est lorsque nous surmontons ces pensées grâce au perfectionnement personnel et à l’expérience que nous trouvons le courage de croire en nous-mêmes. »
Kyla D.
Foxy Box Laser & Wax Bar
« Être propriétaire d’une entreprise vous permet de définir vos propres limites. C’est vous qui décidez jusqu’où vous souhaitez aller, que vous visiez très haut ou que vous souhaitiez créer une routine équilibrée qui convient à votre style de vie. Vous pouvez façonner votre carrière, embaucher votre équipe et travailler avec des personnes que vous aimez côtoyer. Cela vous donne aussi la liberté de rendre service à la collectivité ou de soutenir les causes qui vous tiennent à cœur. Nous passons une grande partie de notre temps au travail, alors nous devrions y trouver un réel plaisir. Si nous ne nous amusons pas et que nous n’avons pas d’impact, quel est l’intérêt ? »
Chris C.
Hutchison Lea ConneXions Inc
« Soyez ouvert à tout et écartez tous les doutes. Grâce à ces deux conseils et à la capacité de travailler dur, vous serez surpris par la réussite qui vous attend. »
Ashley D.
Willow & Ash Designs
« Le meilleur conseil que je peux donner aux nouveaux propriétaires d’entreprise est de faire preuve de patience et de persévérance. La création d’une entreprise prend du temps et la réussite ne se fait pas du jour au lendemain. Il y aura des défis à relever, mais chacun d’entre eux est une occasion d’apprendre et de croître. »
Roman B.
MADPI GLOBAL
« La vision vaut mieux que les capitaux de démarrage ; les petits pas constants valent mieux que l’expérience ; aimer ce que l’on fait vaut mieux que tout ! »
Roula E.
Fingerprint Leadership
« Utilisez toujours les 3C : restez curieux, soyez créatif et favorisez la collaboration. »
Kul S.
NVR Mortgages
« Soyez patient, mais persévérant. La réussite d’une entreprise ne se fait pas du jour au lendemain. Vous aurez des défis à relever et des moments d’incertitude, mais il est essentiel de rester concentré sur vos objectifs à long terme. L’adaptabilité est également essentielle : en apprenant à traverser les hauts et les bas, vous pourrez trouver des solutions et vous développer. »
Frank M.
Tstone Mailing
« Faites-vous confiance, vous y arriverez. Ne laissez pas le doute vous arrêter. Être propriétaire d’une entreprise m’a aidé, moi et ma famille. Mes enfants ont pu y travailler pendant leurs études. J’ai pu créer le milieu de travail dont j’ai toujours rêvé. Après 37 ans, je suis très heureux de voir mes employés grandir et se perfectionner. »
Peter C.
New Aurora Corp
« Le passage à l’action est la première étape de la réussite de votre entreprise. La clé pour transformer une activité secondaire en une entreprise viable réside dans le maintien de la passion, la validation du marché, la construction progressive, la gestion efficace du temps et l’adaptation continue aux besoins des clients et à l’évolution du marché. »
Erick O.
Groupe E&E Construction Inc.
« La clé principale de ma réussite est le professionnalisme et le dévouement à l’égard de mon travail, qui non seulement satisfont mes clients, mais me donnent aussi la tranquillité d’esprit de savoir qu’un projet est réalisé à la perfection, la sécurité et la qualité étant ma priorité absolue. Il faut du temps pour profiter du fruit de la réussite ! »
La création d’une entreprise n’est pas une mince affaire, mais nous espérons que vous trouverez l’encouragement et l’inspiration nécessaires pour franchir le pas vers l’entrepreneuriat ou pour développer votre entreprise. Après tout, ces propriétaires d’entreprise pensent que cela en vaut la peine. Souvenez-vous de leurs conseils lorsque vous envisagerez de franchir la prochaine étape de votre parcours. Et, comme toujours, nous sommes là si vous avez besoin de nous.
Le présent article vise à offrir des renseignements généraux seulement et n’a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d’autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particulière. Les renseignements présentés sont réputés être factuels et à jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas être considérés comme une analyse exhaustive des sujets abordés. Les opinions exprimées reflètent le jugement des auteurs à la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entités ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.
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