Un renforcement de la cybersécurité est bénéfique pour les affaires

Selon un récent rapport de Statistique Canada, en 2021, 18 % des entreprises canadiennes ont subi des attaques liées à la cybersécurité : les grandes entreprises (37 %) ont été plus touchées que les petites (16 %) et moyennes entreprises (25 %). Peu importe sa taille, toute entreprise peut devenir la cible d’une cyberattaque. Toutefois, un sondage de RBC a révélé que 32 % des propriétaires de petites entreprises canadiennes ne sont pas préparés pour une telle situation.

Bien que les entreprises puissent invoquer un manque de ressources et de financement pour mettre en œuvre des stratégies liées à la cybersécurité, la protection de votre entreprise n’a pas besoin de vous coûter cher. En fait, votre investissement en cybersécurité peut s’avérer un catalyseur pour vos affaires et vous aider à bâtir une entreprise prospère et sûre.

Voici cinq conseils pour vous aider à protéger votre entreprise et à tirer parti de la cybersécurité pour sa croissance.

1. Instaurer une culture de la cybersécurité depuis la haute direction vers les employés

Dans un échange récent avec Adam Evans, chef de la sécurité de l’information de RBC, Michael Argast, chef de la direction de Kobalt.io, expliquait que la résilience d’une entreprise dépend de l’instauration d’une culture de la cybersécurité. « Une culture ne se résume pas à une personne au sein de Technologie de l’information qui travaille seule sur le problème : elle doit venir du conseil d’administration, avoir une incidence sur le leadership et la gestion, puis se rendre jusqu’aux employés de première ligne qui interagissent avec la clientèle et réalisent les tâches courantes de l’entreprise. »

En fait, lorsque la sécurité est une priorité absolue pour une entreprise, elle fait partie intégrante de son identité et chacun comprend la priorité accordée à la cybersécurité dans le cadre de la prestation des services.

2. Restreindre le nombre de personnes pouvant assurer la gestion et l’installation des logiciels

Les cyberattaques sont de plus en plus sophistiquées et il est chaque fois plus difficile de différencier ce qui est légitime de ce qui ne l’est pas. Ces dernières années, de nombreux cas de clients victimes de rançongiciel ont été recensés à la suite de la diffusion de fausses « mises à jour logicielles » par un fournisseur. Les experts s’accordent à dire qu’une approche de confiance zéro est nécessaire pour lutter contre ces attaques, en limitant la capacité du personnel à installer de nouveaux logiciels ou à exécuter des mises à jour sans supervision. Bien qu’une telle mesure représente un surplus de travail pour les directeurs des Technologie de l’information qui doivent superviser les installations, le coût de la protection de votre entreprise et de votre clientèle est faible comparativement aux risques ainsi évités.

3. Mettre en place une authentification multifacteur

L’authentification multifacteur constitue un moyen simple de renforcer la sécurité des comptes auxquels vos employés accèdent quotidiennement. Également connue sous le nom d’authentification à deux facteurs (A2F), elle nécessite une vérification supplémentaire (comme une empreinte digitale ou un NIP) et peut contribuer à compenser les vulnérabilités courantes, notamment la réutilisation des mots de passe, en offrant une deuxième ligne de défense.

En utilisant l’authentification multifacteur, vous pouvez améliorer la sécurité de vos données et protéger les données des utilisateurs contre tout accès indésirable, ce qui permet de limiter les pertes de données et les temps d’arrêt pour votre entreprise.

4. Former ses employés

Depuis le début de la pandémie de COVID-19, le nombre d’hameçonnages par courriel, d’hameçonnages vocaux, de fraudes par courriel d’entreprise et d’autres types d’attaque a doublé. Comme l’explique Michael Argast, « la formation des employés ne sert pas qu’à protéger les opérations courantes : elle peut vous aider à assurer la conformité et à accélérer la croissance de votre entreprise. »

Parce que les cybercriminels profitent de l’erreur humaine et de la tromperie pour compromettre les systèmes d’information et les actifs, la formation des employés sur les cybermenaces courantes peut protéger votre entreprise et réduire les risques.

Elle peut notamment porter sur la création de mots de passe, la sécurité sur les médias sociaux, les logiciels approuvés et la reconnaissance des courriels malveillants. C’est un moyen essentiel et peu coûteux de contribuer à la cybersécurité.

5. Faire la promotion de ses pratiques en matière de cybersécurité

Une fois que vous avez mis en place vos pratiques en matière de cybersécurité, les faire connaître à vos clients, à vos utilisateurs et à vos partenaires peut vous aider à stimuler la croissance de vos affaires. Comme l’explique Adam Evans, les entreprises qui adoptent de bonnes mesures en matière de cybersécurité sont « plus résistantes en présence de menaces numériques, leurs services restent opérationnels plus longtemps et elles peuvent continuer à fournir des services à leurs clients. » Michael Argast abonde dans le même sens : « Les entreprises qui investissent dans la sécurité et qui sont en mesure de prouver à leur clientèle qu’elles font ce qu’il faut constatent que leurs cycles de vente sont plus rapides et qu’elles parviennent à remporter des contrats plus importants et plus complexes avec des clients mieux établis. »

Un tiers des petites entreprises canadiennes ne sont pas préparées à faire face à une éventuelle cyberattaque ; pourtant, le coût et les efforts nécessaires pour assurer la protection de son entreprise ne devraient pas constituer une entrave à la prise de mesures concrètes. En fait, plus vos contrôles et vos pratiques en matière de cybersécurité seront efficaces, plus vous aurez de chances de remporter des contrats, de gagner la confiance des clients et d’être en mesure de fournir un service fiable et efficace.

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