L’idée que « cela n’arrive qu’aux autres » joue en faveur des fraudeurs

Quand on lit sur les escroqueries en ligne, il est facile de se dire que l’on ne pourrait jamais tomber dans un piège aussi évident. Cependant, les cybercriminels sont intelligents et utilisent des tactiques éprouvées pour escroquer les gens en leur soutirant de l’argent et des renseignements. « Cela n’arrive qu’aux autres » est exactement la pensée que les fraudeurs veulent vous faire croire.

De nos jours, on ne compte plus les histoires de fraude racontées dans les médias. De plus en plus, des victimes sortent du silence pour relater la façon dont elles ont été escroquées de montants astronomiques – parfois même de toute leur épargne. Quand on prend connaissance de ces témoignages, on peut naturellement se demander comment quelqu’un peut croire à l’histoire racontée par une personne à l’autre bout du fil, dans un courriel ou une ligne de texte, et lui donner des centaines, voire des milliers de dollars. 

En réalité, les escrocs sont des experts en la matière et utilisent des techniques qu’ils savent efficaces. Ils ne font aucune distinction en fonction de l’âge, du niveau d’études ou de l’activité professionnelle – toute personne, quels que soient son origine démographique, ses revenus, ses compétences techniques et son expérience de vie, peut être victime d’une fraude.

Tactiques courantes que les escrocs utilisent pour piéger leurs victimes

Tout le monde est vulnérable. À tout moment, il peut arriver que vous manquiez de sommeil, que vous soyez stressé par votre travail, que vous essayiez de suivre vos enfants en bas âge, que vous traversiez une rupture amoureuse ou que vous ayez des problèmes financiers. Si les escrocs s’en prennent à vous alors que vous avez baissé votre garde, vous avez plus de risques de tomber dans leur piège. Voici quelques moyens que les escrocs utilisent pour jouer sur votre vulnérabilité.

Créer un sentiment d’urgence

Il s’agit d’une technique largement répandue, vous incitant à « agir immédiatement » afin de protéger un compte, de réclamer un prix ou de profiter d’une occasion de placement. Cette urgence vise à créer un sentiment de panique, ce qui nuit à la capacité de penser de façon claire et rationnelle. En poussant leurs victimes à agir rapidement, les escrocs ne leur laissent pas la possibilité de prendre un moment pour réfléchir au bien-fondé de leur action.

Utiliser des tactiques alarmistes

L’utilisation de tactiques alarmistes est un autre moyen auquel les escrocs ont couramment recours pour susciter un sentiment de panique. Ils peuvent proférer des propos tels que « vous allez être arrêté – la police est en route » ou « vous allez être expulsé » si vous ne faites pas sur-le-champ ce qu’ils vous demandent. Même si vous pensez que vous ne réagiriez pas à une telle tactique, lorsque vous êtes confronté à quelqu’un qui vous annonce que vous allez être emprisonné, vous risquez d’agir sans réfléchir à la situation.

Insister sur la confidentialité

Pourquoi la cible d’une fraude ne demande-t-elle pas à un ami ou à un membre de sa famille son avis sur la situation dans laquelle elle se trouve avant de retirer de l’argent ou de divulguer les détails de sa carte de crédit ? Dans de nombreux cas, les escrocs convainquent leur victime que l’affaire doit rester secrète – sous peine de subir de graves conséquences. 

Exploiter les émotions

L’escroquerie des grands-parents est l’une des escroqueries les plus courantes de ces dernières années. Dans ce type de fraude, l’escroc se fait passer pour un proche, généralement un petit-enfant, qui prétend être blessé ou se trouver dans une situation délicate et avoir besoin d’argent immédiatement.  La plupart des grands-parents feraient tout leur possible pour aider leurs petits-enfants dans le besoin, et les escrocs en sont bien conscients. Ils exploitent les émotions et le besoin de protéger les membres de la famille au point que les grands-parents ne prennent pas de temps d’arrêt pour réfléchir à la situation. L’urgence et le secret contribuent à la réussite de cette escroquerie.

Susciter de la crédibilité

Dans de nombreux cas, les escrocs ne possèdent pas seulement l’adresse courriel ou le numéro de téléphone de leur cible avant de communiquer avec elle.  Les escrocs sont connus pour être méticuleux dans l’élaboration de profils et la collecte de renseignements sur une cible, tels que son nom, son adresse, les membres de sa famille, son institution financière et sa situation professionnelle, entre autres. Ainsi, lorsqu’ils communiquent avec leur cible avec tous ces renseignements en main, il est facile de penser qu’ils appellent d’une institution légitime comme une banque ou un organisme gouvernemental. 

Comment déjouer une escroquerie

Même si les escrocs et leurs tactiques sont intelligents et efficaces, il existe des moyens de déjouer leurs plans. Tout d’abord, le fait de comprendre les méthodes qu’ils utilisent peut vous aider à repérer et à éviter les escroqueries – par exemple, si vous savez que l’urgence, la confidentialité et les tactiques alarmistes sont des astuces courantes, vous serez peut-être mieux préparé à reconnaître les escroqueries en tant que telles.  

Si vous avez des doutes, suivez ces étapes importantes :

• Prenez du recul. Prenez 6 secondes et demandez-vous si la situation vous semble légitime et logique.

• Demandez à une autre personne son opinion. Malgré l’insistance sur la confidentialité, communiquez avec une personne de confiance pour vérifier la cohérence du scénario.

• Ne répondez pas au téléphone si vous ne reconnaissez pas le numéro. C’est une façon simple mais efficace d’éviter toute situation frauduleuse.

• Ne communiquez pas vos renseignements personnels et ne donnez pas d’argent à quelqu’un que vous n’avez pas rencontré. Même si votre interlocuteur prétend vous contacter au nom d’une entreprise légitime, il s’agit probablement d’une fraude. 

• Ne faites jamais de paiement sous la forme de cryptomonnaie ou de cartes-cadeaux. Aucune organisation légitime ne demanderait de tels types de paiement.

Rappelez-vous que toute personne ciblée de la bonne manière et à un moment particulier peut être victime de fraude – quels que soient son niveau d’études, sa situation professionnelle et son âge.  Le fait de penser que les victimes sont crédules, naïves ou sans éducation peut être une conception erronée qui pourrait vous coûter cher. En faisant preuve de vigilance, en suivant ces conseils et en signalant toute activité frauduleuse dont vous êtes témoin, vous pouvez vous protéger vous ainsi que votre entourage.

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