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Escroqueries fiscales courantes et comment vous en protéger

Par Banque Royale du Canada

Publié le 1 avril 2025 • 6 min de lecture

La période des impôts est l’une des plus occupées en matière de cybercriminalité. Découvrez les escroqueries les plus fréquentes et apprenez comment vous en protéger.

La période des impôts est propice aux escroqueries et à la cybercriminalité. Alors que les Canadiens envoient des renseignements sur leur emploi et leur revenu à des comptables, ouvrent une session sur un site de télédéclaration des revenus et consultent leurs courriels pour obtenir des mises à jour sur les remboursements – souvent au moyen de technologies non sécurisées –, les criminels sont plus que prêts à saisir l’occasion. En outre, de nombreuses personnes sont stressées à l’idée de commettre des erreurs ou de devoir de l’argent à l’Agence du revenu du Canada (ARC), ce qui les rend plus vulnérables aux escroqueries.

Connaître les tactiques utilisées par les escrocs pendant la période des impôts peut vous aider à rester vigilant. Voici quelques-unes des escroqueries les plus courantes et les moyens de s’en protéger.

1. Escroqueries par téléphone : appels de l’ARC

Les escrocs prétendant appeler de la part de l’ARC utilisent cette technique depuis des années. Bien que la sensibilisation à ce type d’escroqueries ait augmenté, notamment, en grande partie, aux campagnes d’éducation de l’ARC, elles n’en demeurent pas moins persistantes. Dans le cadre d’une telle escroquerie, un criminel vous appelle (souvent au moyen d’un numéro de téléphone falsifié) en prétendant être un agent de l’ARC. 

En employant un langage agressif, il vous dit que vous devez de l’argent et que vous vous exposerez à des conséquences juridiques si vous ne payez pas immédiatement. Les paiements sont souvent demandés sous forme de cryptomonnaies, de cartes-cadeaux ou de télévirements, car ces méthodes sont difficiles à retracer.

2. Hameçonnage par courriel et par texto

Les escroqueries par téléphone étant de plus en plus faciles à reconnaître, les escrocs se tournent maintenant vers les escroqueries par courriel et par texto. Dans le cadre d’une telle escroquerie, vous recevez un message frauduleux qui semble provenir de l’ARC indiquant que vous êtes admissible à un remboursement ou que vous devez vérifier les renseignements de votre compte. Ces messages contiennent généralement des liens malveillants qui mènent à de faux sites Web, où l’on vous demande d’entrer votre numéro d’assurance sociale (NAS), les renseignements de votre compte bancaire ou les justificatifs d’ouverture de session de vos services bancaires en ligne. 

Comme vous vous attendez peut-être à recevoir un texto ou un courriel au sujet de vos impôts à cette période de l’année, une communication d’une personne qui prétend être un agent de l’ARC peut ne pas sembler suspecte à première vue, ce qui rend ces escroqueries difficiles à reconnaître.

3. Escroqueries sur les médias sociaux

Les médias sociaux sont une autre plateforme privilégiée par les escrocs pour approcher les Canadiens. Ils peuvent envoyer des messages directs en prétendant représenter l’ARC, votre institution financière ou un spécialiste en déclarations fiscales et proposer des remboursements gonflés.

4. Faux sites de l’ARC

Les progrès de l’intelligence artificielle (IA) permettent désormais aux escrocs de créer de faux sites Web convaincants. Les plateformes fondées sur l’IA leur permettent de créer des sites professionnels en quelques minutes, en imitant l’image de marque, les logos, les couleurs et la mise en page officiels, de sorte que les faux sites semblent presque identiques aux vrais.

5. Entreprises spécialisées en déclarations fiscales frauduleuses

De nombreux Canadiens se tournent vers des entreprises spécialisées en déclarations fiscales pour préparer et produire leurs déclarations fiscales. Certains escrocs offrent des services rapides et bon marché, profitant ainsi des personnes qui produisent leur déclaration à la dernière minute ou qui sont à la recherche d’une solution abordable. Ils peuvent aussi promettre des remboursements instantanés ou substantiels. En réalité, ils produisent une déclaration frauduleuse en votre nom et volent votre remboursement ou vos renseignements personnels.

Comment vous protéger contre les escroqueries fiscales

Bien que les escroqueries fiscales soient difficiles à reconnaître, voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour vous en protéger :

  • Validez toute communication en provenance de l’ARC : si vous recevez un appel ou un message suspect, appelez l’ARC au 1 800 959-8281 pour vérifier si l’on cherche bien à vous joindre. Veuillez noter que l’ARC envoie seulement des courriels pour vous aviser qu’il y a un message sécurisé dans votre boîte de courriel de l’ARC. 

  • Accédez à votre compte de l’ARC : ouvrez une session dans Mon dossier de l’ARC pour suivre l’état de votre déclaration, de son évaluation et des remboursements. Si vous remarquez quelque chose d’anormal, communiquez immédiatement avec l’ARC.

  • Ne communiquez aucun renseignement personnel : ne donnez pas votre NAS ni vos renseignements bancaires ou personnels par courriel, par texto ou par téléphone, à moins que vous ne soyez certain que la personne à qui vous avez affaire est digne de confiance.

  • Méfiez-vous des propos urgents ou menaçants : l’ARC ne profère jamais de menaces d’arrestation, d’expulsion ou d’autres mesures légales dans un appel ou un message.

  • Faites appel à des services fiscaux de confiance : assurez-vous que l’entreprise ou la personne avec laquelle vous faites affaire est un professionnel agréé. Méfiez-vous de toute entreprise ou personne qui promet un remboursement d’un montant irréaliste ou qui demande un paiement en espèces, en cartes-cadeaux ou en cryptomonnaies.

  • Ne cliquez pas sur les liens figurant dans des textos ou des courriels non sollicités : il s’agit probablement d’une passerelle vers un faux site Web conçu pour voler des données.

  • Examinez attentivement toutes les adresses de sites Web : assurez-vous qu’elles commencent par https://. Veuillez noter que le site Web officiel de l’ARC est canada.ca. Les variations comme « arc-remboursement-impot.com » sont fausses.

Produire une déclaration fiscale est déjà un exercice stressant, sans compter les risques d’escroquerie. Pour que la période des impôts se déroule sans encombre, envisagez de produire votre déclaration à l’avance : vous éviterez ainsi la panique de dernière minute et réduirez le risque de tomber dans le panneau des services frauduleux de type « solution rapide ». L’inscription au service de dépôt direct de l’ARC peut également garantir que tout remboursement sera versé directement dans votre compte bancaire, ce qui vous permettra d’éviter les éventuelles escroqueries.

Rester informé est essentiel. L’ARC met régulièrement à jour les alertes à l’arnaque les plus récentes sur son site Web, alors consultez ses ressources pour vous protéger.

Le présent article vise à offrir des renseignements généraux seulement et n’a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d’autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particulière. Les renseignements présentés sont réputés être factuels et à jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas être considérés comme une analyse exhaustive des sujets abordés. Les opinions exprimées reflètent le jugement des auteurs à la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entités ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.

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