Publié le 21 mars 2024 • 6 min de lecture
Bien que les cybercriminels du monde entier tentent sans cesse de dérober de l’argent et des données, il existe des outils utiles et efficaces pour contribuer à réduire les risques. Découvrez les applis et fonctionnalités qui peuvent vous aider à vous en prémunir.
Chacun sait que les fraudeurs tirent parti des toutes dernières technologies pour faire évoluer leurs escroqueries. Mais les gens qui s’évertuent à les arrêter travaillent sans relâche au développement d’outils et de technologies visant à contrecarrer les efforts des cybercriminels. Voici huit moyens technologiques très efficaces pour contrer les fraudeurs et protéger vos données et votre argent.
Vérification en deux étapes pour l’ouverture de session
Vous serez informé chaque fois que vous (ou quelqu’un d’autre) ouvrirez une session dans votre compte, ce qui vous donnera la tranquillité d’esprit, sachant que vos comptes et vos renseignements sont en sécurité.
Protégez-vous contre la fraude
Méfiez-vous des fraudeurs qui peuvent communiquer avec vous en prétendant être des employés de RBC.
RBC ne communiquera jamais avec vous par téléphone, par message texte ou par courriel pour vous demander des renseignements personnels comme votre numéro de compte, votre NIP, votre code de vérification ou votre mot de passe.1. Fausses œuvres de bienfaisance
Vérification en deux étapes
Si un fraudeur a mis la main sur vos identifiants de connexion bancaires, il peut tenter d’accéder à votre compte depuis son appareil. Mais ce n’est pas aussi simple avec la vérification en deux étapes. Grâce à cette fonctionnalité, votre banque envoie un message à l’appareil de confiance que vous avez choisi, à chaque tentative de connexion depuis un autre appareil. Si la personne qui tente de se connecter est un tiers, vous pouvez refuser l’accès et empêcher le fraudeur d’accéder à votre compte.
Mots de passe dynamiques
Les mots de passe dynamiques fonctionnent de la même façon que la vérification en deux étapes, en ce sens qu’ils confirment la légitimité d’une tentative de connexion. Vous recevez alors un mot de passe contenant une chaîne unique de lettres ou de chiffres sur un appareil, afin de pouvoir vous connecter sur un autre appareil. Le mot de passe ne peut être utilisé qu’une seule fois et expire après un court laps de temps, ce qui contribue à protéger vos comptes.
Verrouillage de carte
Avez-vous déjà égaré votre carte de débit ou votre carte de crédit ? Vous vous demandez si vous l’avez perdue ou si on vous l’a volée, peut-être doutez-vous aussi de l’utilité de déclarer cette perte. Après tout, elle pourrait très bien se trouver sous les coussins du canapé !
Le verrouillage de carte permet de bloquer votre carte depuis votre téléphone à l’aide de l’appli Mobile RBC. Cela évite qu’elle soit utilisée à mauvais escient ou que vous deviez la faire invalider. Quand une carte est verrouillée, les avances de fonds, les retraits et les achats (en ligne aussi bien qu’en personne) sont refusés. Et si vous retrouvez votre carte ? Il est tout aussi facile de la déverrouiller.
Alertes financières
Inscrivez-vous aux alertes auprès de votre banque pour assurer votre sécurité financière. Avec ce système, vous recevez automatiquement un texto lorsqu’une activité précise est effectuée sur votre compte, qu’il s’agisse d’un achat, d’un retrait ou d’un paiement, ou que son solde tombe au-dessous d’un niveau donné. Vous pouvez personnaliser les alertes en fonction de vos préférences personnelles, ce qui vous permet de rester au courant de l’état de vos comptes et de repérer instantanément tout événement inhabituel.
Alertes à la fraude bidirectionnelles
Les alertes à la fraude sont légèrement différentes des alertes financières, en ce sens qu’il s’agit de messages automatiques envoyés par le centre de surveillance des fraudes de la banque pour confirmer une opération. Avec une alerte à la fraude, vous recevez un texto à toute tentative d’opération au moyen de votre compte bancaire, carte de débit ou carte de crédit. Il peut s’agir d’une opération d’un montant particulièrement élevé, qui intervient à un endroit où vous n’êtes pas censé vous trouver ou chez un commerçant ne correspondant pas à vos habitudes. Une fois que vous avez reçu le texto, il vous suffit de répondre pour approuver ou refuser l’opération.
NIP sur appareil mobile
Grâce à la technologie NIP sur appareil mobile pour Android, vous pouvez toucher votre carte de débit sur votre appareil mobile avant d’entrer votre NIP pour vous authentifier sur votre téléphone. Il s’agit d’un niveau de protection supplémentaire à utiliser au cours d’activités particulièrement sensibles, comme la réinitialisation de votre mot de passe Banque en direct. Si vous possédez un appareil iOS, vous pouvez utiliser les données biométriques qui y sont intégrées avant d’entrer votre NIP.
Vérification numérique de l’identité
Habituellement, un cybercriminel dérobe des données dans le but de commettre une usurpation d’identité. Il utilise alors vos renseignements personnels à votre insu ou sans votre consentement pour commettre une fraude, comme l’ouverture d’un compte bancaire ou une demande de crédit en votre nom. Toutefois, ouvrir un compte s’avère beaucoup plus difficile avec la technologie de vérification de l’identité.
Par exemple, l’appli Mobile RBC utilise l’intelligence artificielle pour vérifier la validité d’une pièce d’identité présentée (permis de conduire ou passeport) par rapport aux fonctionnalités et caractéristiques de sécurité de ce type de document. L’appli utilise également la technologie de communication en champ proche (CCP) afin de permettre l’effleurement de la puce électronique de tout passeport récemment délivré (également appelé passeport électronique). La technologie offre une vérification d’identité plus sûre et une protection renforcée contre la fraude.
Garantie de sécurité des Services bancaires numériques RBC
Si vous faites affaire avec RBC, vous êtes entièrement protégé relativement à toute opération numérique admissible que vous n’avez pas effectuée ou approuvée en vertu de la Garantie de sécurité des Services bancaires numériques RBC, pourvu que vous vous acquittiez de vos responsabilités.
Protéger votre argent et vos données contre les fraudeurs s’avère plus facile que vous ne le pensiez grâce aux avancées technologiques conçues à cet effet. L’utilisation des applications et fonctionnalités disponibles peut grandement contribuer à éloigner les cybercriminels.
Le présent article vise à offrir des renseignements généraux seulement et n’a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d’autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particulière. Les renseignements présentés sont réputés être factuels et à jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas être considérés comme une analyse exhaustive des sujets abordés. Les opinions exprimées reflètent le jugement des auteurs à la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entités ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.
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